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Kontowiederherstellung - so geht's

  1. Gib die aktuelle E-Mail-Adresse deines Kundenkontos ein.
  2. Gib dein neues Wunschpasswort ein.
  3. Gib den korrekten Captcha-Code ein.
  4. Klicke auf den Button: Konto wiederherstellen.
  5. Anschließend senden wir dir einen Aktivierungslink an deine hinterlegte E-Mail-Adresse. Das kann einige Minuten dauern.
  6. Klicke auf den Aktivierungslink in der E-Mail.
  7. Erledigt, dein Kundenkonto ist wieder für dich freigeschalten.
Solltest du Probleme bei der Kontowiederherstellung haben, helfen wir dir gerne weiter. Wende dich dazu einfach an unser Hilfe-Center (grüner Button rechts unten).
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